O fabrico, a entrega e a reparação das nossas máquinas requerem um grande número de peças, que têm de ser adquiridas, armazenadas e distribuídas da melhor forma possível. Este é o papel do gestor de armazém, um cargo que Karine ocupa desde 2018, e sobre o qual gostaríamos de lhe falar mais.
Gestão rigorosa das compras e dos stocks de peças
O armazém é um espaço central e crucial para todas as nossas actividades: é graças a ele que as nossas unidades de produção poderão montar e reparar todas as máquinas destinadas aos nossos clientes.
O aprovisionamento da loja é gerido diretamente pela responsável, que avalia diariamente as necessidades dos nossos clientes e das nossas equipas para o fabrico e a reparação de máquinas. Karine assegura que as peças estão sempre disponíveis, tendo o cuidado de não armazenar em excesso determinadas referências.
O armazenamento de produtos também levanta questões de gestão do espaço e de acessibilidade: como diretora de loja, Karine assegura que as peças são fáceis de identificar e encontrar, para que os fornecimentos possam ser entregues o mais rápida e eficientemente possível.
Entrega e encaminhamento de peças para os nossos clientes
Para além da gestão da loja, Karine é também responsável pela receção e entrega das diferentes peças. As encomendas recebidas são meticulosamente verificadas para garantir que estão em boas condições. Depois de verificadas, as peças são entregues aos diferentes serviços que delas necessitam ou, se necessário, armazenadas no armazém, nos espaços previstos para o efeito.
Para a expedição de peças e máquinas, Karine é responsável pelo planeamento do transporte, em conjunto com o gestor de projeto em contacto com o cliente e o gestor de manutenção. É também responsável por lidar com circunstâncias imprevistas, como atrasos dos transportadores, e por encontrar soluções potenciais para que a máquina do cliente chegue ao seu destino em segurança e a tempo.
